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Les frais de livraison sont susceptibles de changer à tout moment.
Règles et restrictions
- Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au vendredi (jours fériés exclus).
- Toutes les commandes sont expédiées par UPS, FedEx ou Postes Canada.
- Nous n'expédions pas les cartes-cadeaux ; elles ne peuvent être utilisées qu'en magasin.
- Les promotions sur les frais de livraison ne sont valables que pour les commandes expédiées à des adresses canadiennes.
- Les délais de livraison estimés n'incluent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).
Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par téléphone au 1-866-840-7788 ou par courriel à l'adresse ecommercecs@bentleygroup.com.
Délai de livraison estimé
Les délais de livraison estimés n'incluent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).
Ontario et Québec :
1 à 2 jours ouvrables
Nouveau-Brunswick et Nouvelle-Écosse :
2 à 3 jours ouvrables
Autres provinces et territoires :
3 à 9 jours ouvrables
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- Une fois votre commande passée et le paiement reçu, vous recevrez un courriel de confirmation. Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables si vous ne le recevez pas dans votre boîte de réception.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.
N'hésitez pas à consulter notre section Foire aux questions où vous trouverez des réponses à toutes vos interrogations.